Stakeholder/Anspruchsgruppen

Ein Begriff der sowohl in der BWL als auch im Marketing immer wieder auftaucht und von großer Bedeutung ist.

Was aber verbirgt sich nun hinter diesem Begriff?

Wer ein Unternehmen gründet muss wissen, wer seine Anspruchsgruppen sind. Viele Entscheidungen sind von seinen Interessengruppen/Anspruchsgruppen abhängig.

Da wären:

1. Kunden
2. Angestellten
3. Lieferanten
4. Gläubiger
5. Konkurrenten
6. Anteilseigner
7. Staat/Behörden
8. Gewerkschaften
9. Verbände
10. Manager

Stakeholder sind also Anspruchsgruppen, die einen Anspruch gegenüber dem Unternehmen 
haben.

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